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怎么样打造管理型的组织（二）日期：2020-02-12 来源：作者：汇桔网浏览：750评论：0 核心提示：组织与个性：决策首要条件比决策要紧企业实质上由三种人组成：企业家，职员与客户

　　怎么样打造管理型的组织（二）日期：2020-02-12 来源：作者：汇桔网浏览：750评论：0 核心提示：组织与个性：决策首要条件比决策要紧企业实质上由三种人组成：企业家，职员与客户。企业家的独特特点是，他们的决策最后控制着职

　　组织与个性：决策首要条件比决策要紧

　　企业实质上由三种人组成：企业家，职员与客户。企业家的独特特点是，他们的决策最后控制着职员的行动；职员的独特特点是，他们向组织贡献时间与精力，换取报酬；客户的特点是，用资金换取组织的商品。

　　每一个人参与组织的时候，都有其独特的个人动机。譬如一个制鞋厂的目的就是制出优质的鞋子，这个目的是谁的？企业家的还是职员的，还是顾客的？

　　结论是，其实是谁的并不要紧，要紧的是，这个目的是不是组织的！

　　组织是管理中最轻易被误解的主要的定义之一。组织是什么？在我看来，组织是一群人彼此沟通和彼此联系的系统，这一系统向个人供应很多决策信息，包括决策前的首要条件，目的和态度，组织还预测其它成员的举动，并向成员供应一系列稳定与易于理解的预期值。社会学家把这一模式称为角色体系。

　　举例，怎么样订立下一个合同？是自身订，还是交给下属去订？订之前要做什么筹备？有哪些原则？下一个做好之后，后面的又怎么样处置？这一系列决策问题会形成一个累积效应，对组织的行为模式形成影响。

　　外星人肯定非常不错奇，大家为啥把社会描述成市场经济，而不是组织经济。毕竟每个人的行为，不仅包含着短期的经济目的，更包含着为组织目的作贡献的社会性目的。组织成功的一个必要条件就是，每个人在决策的时候，不仅分析着自身的组织目的，同时也分析着公司的长期目的。

　　但是社会学的研究表明，这是不可需要的，而只能被交换，那就是组织通过一个交易模式分析个人的成长与利益。作为一种交换，职员会自动地分析组织的目的与利益，以此来达成自身在组织中的地位与名望。

　　角色的定义，供应了人类行为的准则社会学讲解：船长之所以要与沉船同归于尽，是由于他认可自身的船长身份，而船长身份在组织上，有着明确的社会文化对船长的预期。身份认同越明确，社会对好船长的评价体系越明确，大家就越有强大的动机与身份同归于尽。

　　如果大家把社会影响看成是各种决策首要条件的影响，那样，角色论的难点就迎刃而解了。角色或身份是对个人拟定决策时依据的某些首要条件的具体说明，而不是全部说明。

　　除非把首要条件当成基本单元，否则，角色理论就会犯一个与经济理论正好相反的错误：不给理性留任何空间。正确的做法应当是，如果大家依据首要条件来概念角色，那样，当事人就可以在行动时留有考虑的空间，并纳入他的常识、需要和情绪等元素，全力发挥自身的才华。

　　这就是决策剖析的重要程度，决策应当是管理的入口：决策首要条件比决策更要紧。这样看来，组织是什么，不过就是怎么样平衡报酬与职员贡献之间的一个动态结构。报酬是不是对职员有效，这是有首要条件的。而职员供应的贡献是不是对顾客有效，这也是有首要条件的。这些首要条件构成了管理工作中主要的核心。

　　以上是阅读诺贝尔经济学奖获得者西蒙的《管理行为》一书的摘录与感想。读经典是锡恩与我本人工作的一部分，锡恩的总经理每一个月都要选几本经典做摘录与共享，本月是西蒙的《管理行为》与《国外华人的资本主义精神》。

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