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深圳通公众号可查询内容：
一、@深圳通：在菜单栏“@深圳通”可查询【深圳通余额】、【学生卡办理】、【深圳通卡充值】、【深圳通卡类型】等内容；
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1、深圳通余额：点击菜单栏【@深圳通】-【余额查询】，输入卡号即可查询;
2、深圳通卡类型：点击菜单栏【@深圳通】-【深圳通卡类型】，页面会显示包括押金卡、纪念卡、学生卡、优惠卡、企业定制卡、银行联名卡、租用版及销售版深圳通卡等多个类型卡片的名称及样式图片;
二、便民服务：在菜单栏“便民服务”可查询【深圳通卡登记】、【合作商户】、【公交查询】、【地铁查询】、【业务联系】等内容；
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1、合作营业厅网点及地址：点击菜单栏【便民服务】-【合作商户】，即可查询全市的合作营业厅网点及地址，营业厅可提供深圳通充值、学生卡销售挂失服务;
2、实时公交信息：点击菜单栏【便民服务】-【公交查询】，系统自动定位附近公交站点，显示停靠站点公交的实时信息;
3、深圳通联系方式：点击菜单栏【便民服务】-【业务联系】，即可获取深圳通业务/商户合作电话、深圳通客服热线;
三、客户服务：在菜单栏“客户服务”可查询【关于深圳通】、【客服网点】等内容。
具体可查询内容及跳转页面如下：
1、深圳通相关信息：点击菜单栏【客户服务】-【关于深圳通】，可查询深圳通公司简介及深圳通卡发行使用方法。
2、客服网点：点击菜单栏【客户服务】-【客服网点】，可查询深圳通直营网点地址及营业时间。
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