【导语】：问：如何查看自己公租房轮候排队名次？答：可在“个人中心”“我的排队”中查看自己的排队名次。

　　宝山公租房选房、签约常见问题

　　1、常见状态介绍

　　答：（1）排队中：正处于排队队列，耐心等待选房通知。

　　（2）排队失效：已取消排队状态。

　　（3）排队成功：收到选房短信，可在“项目”页面进行房源预约。

　　（4）已过号：未在规定时间内完成房源预约，需重新排队。

　　（5）预约中：已预约房源，耐心等待看房时间通知。

　　（6）预约成功：已预约房源，已确定看房时间。

　　（7）预约失效：已取消房源预约。

　　2、如何查看自己排队名次？

　　答：可在“个人中心”“我的排队”中查看自己的排队名次。

　　3、如何查看项目剩余房源数量？

　　答：可在“项目”中查看每个户型的可租房源套数。

　　4、排队项目有限制吗？

　　答：取得宝山区区筹资格证后可以在资格证有效期内进行排队，可以选择宝山区所有区筹项目，但每次只能选择一个项目中的一种户型进行排队。

　　5、如何取消、更改排队项目？

　　答：可在网上服务平台“个人中心”“我的排队”中取消排队，取消排队后将清除排队名次，可重新选择意向项目、房型进行排队，排队名次将重回最末位，请谨慎操作。

　　6、排队时资格证过期了怎么办？

　　答：资格证有效期为2年，到期前3个月时将有短信提醒，请尽快重新进行网上申请待审核通过后将按照原排队名次自动更新资格证有效期。若未在资格证到期前完成续期，将取消排队、预约等资格。

　　7、网上选房页面如何操作？

　　答：登录网上服务平台，首页“项目”选择已排队成功的项目，下翻网页可查看空余房间具体信息，点击“详情”后“预约”。

　　8、网上选房时间为多久？

　　答：一般为收到信息通知后24小时内进行预约，如有变动请根据实际通知。

　　9、预约好房源后多久可以看房、签约？

　　答：预约确定后请耐心等待短信通知具体看房时间，请按照约定时间前往项目现场，现场会发放《签约通知书》告知签约时间及地点。

　　10、预约好房源后可以取消吗？

　　答：可以，可在网上服务平台“个人中心”“我的预约”中取消，取消后视为放弃本次选房，放弃所选房源，需重新排队，请谨慎操作。

　　11、签约时需要带什么材料？

　　答：个人申请带好本人及同住人身份证原件，单位申请带好本人及同住人身份证原件、单位合同章及法人章。

　　12、房屋租金如何支付？

　　答：通过“宝山公租”微信公众号“在线服务”“租金缴纳”进行微信支付，首次付三押一，后按季度支付房租。

　　13、房屋租金发票怎么开？

　　答：房屋租金缴纳后，可在“宝山公租”微信公众号“在线服务”“租金缴纳”个人中心内查看电子发票。个人申请发票为个人抬头，单位申请发票为单位抬头。

　　14、放弃签约需承担相应的责任吗？ 

　　答：每人只能放弃2次配租资格，放弃2次配租资格的申请人2年内不得重新提出申请。

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