(一)研究拟定旅游业发展的方针、政策和规则,拟定旅游业管理的行政法规、规章并监督实施。
(二)研究拟定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动,组织、指导重要旅游产品的开发,指导驻外旅游办事处的市场开发工作。
(三)培育和完善国内旅游市场,研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施;指导地方旅游工作。
(四)组织旅游资源的普查工作,指导重点旅游区域的规划开发建设,组织、指导旅游统计工作。
(五)拟定各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准并组织实施;审批经营国际旅游业务的旅行社;组织和指导旅游设施定点工作。
(六)研究拟定出国旅游和赴香港特别行政区及澳门、台湾旅游及边境旅游政策并组织实施;审批外国在我国境内和香港特别行政区及澳门、台湾地区在内地设立的旅游机构;负责旅游涉外及涉香港特别行政区及澳门、台湾事务,代表国家签订国际旅游协定,指导旅游对外交流与合作。
(七)监督、检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。
(八)指导旅游教育、培训工作,制定旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并指导实施,管理局属院校的业务工作。
2. 旅游景点监管部门电话对于旅游景区来说,人流量很大,必须是需要标识牌的,有了它,游客在景区游玩才会更加便利。对于景区标识牌规范标准,根据不同级别的景区,标准规范也会不一样,以当地标准规范为准,这个可咨询当地负责部门。下面就来简单介绍一下景区标识牌的规范标准,景区标识是根据游客的视觉感受,游客的游览路线,景区业态分布分类的来引导,指引游客游览。同时,景区标识分为城市旅游公共信息导向系统和旅游景区公共信息导向系统两部分,其中旅游景区标识归纳为五大类。
一、景区总导览图及景区分区导览图
景区总导览图主要内容应有旅游景区的全部介绍文字及游览路线图,景区获得相关的荣誉、奖项或称号,如世界自然(文化)遗产、5A/4A等相关景区质量评定等级、世界(国家)地质公园,国家森林公园、国家风景名胜区等。还应正确的标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、各主要旅游活动的地点、游客中心、停车场、厕所、出入口、医务室等相关的服务设施及相关的电话,如景区的咨询、投诉、救援等电话号码。
二、景区景点介绍牌
景点景物介绍牌是介绍景区主要游览内容必不可少的导览服务设施。每个景区都有景区独特的特色和吸引力,有些景点景物介绍牌壮观,形象生动、造型特别,比较直观的了解景区的特色特点;也有些景区景物牌看似平常,却能产生巨大的科学、历史、文化价值。如果没有景点景物介绍牌,或者设置不规范,游客常常无法正确的或全面了解所在景区的文化内涵及特色。无法真正的对景区有一个全面的了解,因此景点景区介绍牌尤为重要。
三、景区道路导向指示牌
道路导向标识是引导游客游览景点的重要导示牌,正确的引导游客到达功能区的最重要标识牌。安装位置在明显的无障碍区域,文字清晰明了,容易记忆和找寻。视觉高度适中,避免出现设置位置不当遮挡观景视线,充分考虑游客的阅读习惯和视力范围。道路导向标识的设置数量要结合景区实际情况而定,过少则失去了引导游客的作用,过多则增加景区管理成本,影响景区美感。
四、警示关怀牌
景区内提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
景区内提示游客注意安全及保护环境,所以需要提醒游客应特别注意的地方设置此种标牌。这类标牌又可以分为提示性标牌、警示性标牌
3. 旅游景区监管部门文体广电旅游局。景区的行政主管部门为文体广电旅游局,按照管行业必须管安全生产,管业务必须管安全生产,管生产经营必须管安全生产的原则,景区安全生产监管单位为文体广电旅游局。但按照谁受益谁管理的原则,景区为安全生产第一责任人,监管部门督促景区落实安全生产责任制。
4. 旅游监管部门有哪些交警:全称“交通警察”,属于公安的一个警种,主要负责指挥交通等。另外,不同的部门有着不同的职责。 交通局是主管全市公路、水路和地方铁路交通行业管理的市政府工作机构。 (一)贯彻执行国家和省关于公路、水路和地方铁路交通行业的方针政策和法律法规;根据国民经济和社会发展需要,制定全市公路、水路和地方铁路交通行业的发展战略、措施,拟定有关规定并监督实施。 (二)根据全国、全省的公路、水路和地方铁路交通行业发展规划以及全市国民经济发展总体布局,编制全市公路、水路和地方铁路交通行业的发展规划、中长期计划和年度计划,并组织实施;负责行业统计和信息引导工作。 (三)负责全市公路、水路和地方铁路交通行业管理和运输组织管理,协调道路、水路运输与其它运输方式的衔接;组织实施上级下达的重点物资运输、紧急客货运输和军事运输。 (四)培育、监督、管理公路、水路交通运输市场和交通基础设施建设市场,规划市场体系布局,制定市场规则,规范和监督市场行为,维护公路、水路交通行业的平等竞争秩序;建立和完善信息、服务体系,引导交通运输业优化结构、协调发展。 (五)组织重点交通工程建设的实施,负责交通工程建设的投标、招标等管理工作,协同有关部门负责交通工程定额管理和交通基本建设工程质量的管理监督。 (六)负责全市公路规划、建设和管理;组织公路及其附属设施的建设、养护和管理;负责路政管理,依法保护公路产权。 (七)负责全市道路营业性运输站、点、场建设的规划;负责全市道路旅客运输、货物运输、客货运出租、旅游客运、汽车租赁、联运、集装箱运输以及与道路运输相关的机动车维修、搬运装卸、运输服务业、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理;负责全市交通稽查和管理工作;指导城乡客、货运输的衔接协调工作;负责交通中介组织、信息配载的行业管理工作。 (八)组织编制全市港站主枢纽规划并监督实施;负责全市港口布局及港航设施的建设、养护和管理;负责水路客货运输、搬运装卸、船舶代理、货运代理、水路运输服务业以及辖区内水上港航监督、港口和港航设施建设使用岸线的行业管理;负责水上交通安全和船员的培训。 (九)负责全市各项交通规费的征稽、管理和使用;负责道路、桥梁收费站(点)稽查站设置的审核、报批和管理;负责全市各项交通规费和建设项目的审计监督。 (十)协同有关部门制定投资、价格、税收、信贷、劳动工资、外汇和其他有关交通行业的规定。 (十一)指导全市交通行业的体制改革和企业管理工作,负责局属单位国有资产的管理。 (十二)负责全市地方铁路的建设、管理;负责辖区内的铁路专用线的行业管理以及铁路专用线共用的协调管理。 (十三)负责局机关及局属单位的思想政治工作;指导交通行业的精神文明建设,组织指导交通行业人才预测、教育、培训工作。 (十四)组织协调交通行业利用外资、对外合作与交流工作,参与涉外运输管理工作。 (十五)贯彻执行交通科技政策、技术编制和规范、组织科技开发,推动行业科技进步;会同有关部门组织交通工业产品认证和质量监督。 (十六)负责全市交通战备工作,承办市国防动员委员会的有关工作。 (十七)承办市委、市政府交办的其他事项。 路政局: (一)起草本市公路建设和市级交通基础设施养护的年度计划,并组织实施。 (二)参与拟订交通基础设施建设、养护的地方标准和规范,并组织实施。 (三)参与本市道路和城市轨道建设工程的验收工作,承担交通基础设施建设(不含城市轨道交通)和养护中的相关协调工作,承担本市农村公路建设和养护方面的有关工作。 (四)承担本市交通基础设施的行政管理工作,负责本市路政的具体管理,承担路政方面的行政许可合同及工作,管理有关道路规费。 (五)承担本市交通基础设施安全的监督管理工作,承担交通基础设施运行中突发事件的预防、应对和突发公共事件中涉及交通基础设施方面的应急抢险工作,参与交通基础设施防灾救灾有关工作。 (六)负责本市铁路道口监护安全的管理工作。 (七)承担本市路政行业科技成果的推广和应用工作。 (八)承办市交通委交办的其他事项。
5. 旅游景点管理部门文旅局属于政府职能部门,属本级政府管理。
文旅局属于行政单位,其工作职责是:1、负责文化、文物、旅游事业单位经费和财务的管理、监督;2、规划、指导全市重点文化设施建设;3、管理局机关和直属单位的国有资产;4、拟订全市文化产业发展规划和法规,扶持和促进全市文化产业的发展建设;5、负责全市文化、文物、旅游事业的统计工作等。”
6. 旅游景区监管旅游景区的游船营运,获得营运证的,并附有救生设备的安全监管,应由景区管委会负责安全监管。一旦出现事故,应追究景区管委会的责任;景区若违反规定,实行非法营运游船,安全监管应由交通部门监管,出现重大事故的,应当追究景区管委会事故责任,追究旅游局和交通部门的监管责任。
7. 旅游局监管部门行政管理机关。文化广电和旅游局就是由原来的文化局丶广播电视局丶旅游局三个局合并组建的,主要负责辖区内的文化事业发展监管丶广播电视事业发展和旅游发展市场监管工作。就是原来文化局丶广播电视局和旅游局所负责的工作。
8. 旅游监管机构自然景观由各级风景管理局管理.文物景观有文物管理局管理.园林类的有园林管理局管理,如果园林内有古迹文物的就和文物局/旅游局文化管理司公管.各类展馆由属地政府文化管理部门会同相关部门管理.如涉及文物的要和国家文化管理司和下属文物管理局许可和接受监督.博物馆根据规模和内容,由文物管理局,各级政府文化管理部门负责.
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